フランチャイズ情報

グッドカスタマー顧客と企業双方の悩み・課題を解消するコールセンター受付処理管理システム『グッドカスタマー（特許登録済）』の代理店募集！

• 募集対象：個人対象/法人対象/
• 開業予算：100万円以下/
• 業種：代理店募集/
• こだわり条件：一人で開業/副業からスタート/在庫を抱えない/女性が活躍/好きな時間に働ける仕事/未経験からスタート/法人様おすすめ/無店舗で開業/
• 募集エリア：オンライン/全国/北海道/東北/関東/東海/北信越/中部/関西/中国/九州・沖縄/四国/
• 契約種別：代理店/

グッドカスタマーは、企業がお客様からの問い合わせで抱える課題とお客様の問い合わせにおける悩みの双方を解決！

本サービスの成果が寄与すると想定するユーザー(顧客)は、「お客さま窓口の対応は、その企業のイメージや商品・サービスの購買に影響すると思うか」というアンケート調査で、94.8%が「影響がある」と回答しています。

現状、多くの企業は問い合わせ電話の代行を下記図-「一般的な仕組み」の流れで委託するのが一般的であるが、「グッドカスタマー」では下記図-「特許システム」のように、顧客と企業がアプリケーションを介して問い合わせと対応を行うことで、双方にストレスのないコールセンター運営をサポートします。

主なターゲット顧客

・新規開業し、電話受付が困難な事業主
・顧客の相談内容を事前に把握してから対応したい事業主
(弁護士・司法書士・社労士・行政書士など)
・電話秘書センターへの委託を検討している中小企業
・商品、サービスを販売する大手・中小企業
・コールセンターやコンタクトセンターを持っていない大手・中小企業
・問い合わせ対応で高い顧客満足度を獲得したい大手・中小企業

報酬制度