今回は「整体×骨盤 KA・RA・DA factory」のフランチャイズ本部である「株式会社ファクトリージャパングループ」黒木さんにお話を伺いました。
Q.「カラダファクトリー」のビジネスを簡単に教えてください。
当社は「整体×骨盤KA・RA・DA factory」を国内外に350店舗以上展開し、拡大する健康産業の中でオンリーワンポジションを確立しています。
創業以来、首都圏の直営店舗を中心に経営していますが、近年ではFC展開、地方への出店を推進しており、業界未経験の企業様でも安心して運営いただける新加盟プラン「専任SV派遣制度」もご用意しました。1年間に渡り専任SV(スーパーバイザー)を本部より派遣するスキームをご活用いただき、スムーズな事業の立上げ、多店舗展開の実現を支援します。
Q.サービスを利用されるお客様について教えてください。
店舗規模や営業日により異なりますが、男性が3~4割、女性が6~7割前後で、20~50代女性が中心ですね。お子様連れの産後ママさん、ビジネスパーソン、ご夫婦など、幅広い層のお客様にご来店いただいています。
Q.「カラダファクトリー」の出店戦略について教えてください。
FC本部にて立地診断を行い、既存店の運営実績に基づいて作成された資料・情報を提供します。地域一番店の集客に優れたショッピングモールや商業施設内への出店をおすすめしています。
これまでの出店実績より、大手デベロッパーから物件(区画)提案をいただくことも多く、オーナー様へタイムリーな情報をご提供しています。
Q.集客はどのように行っていますか?
直営店の成功事例や集客ノウハウをもとに、新規OPEN時から継続的に、地域に合わせた集客ツール(媒体)選定とサポートをしています。
初回のご来店のみならず、お客様が継続的に通い易いプロモーションのご提案にも力を入れています。現在では8~9割がリピーターのお客様です。
Q.「カラダファクトリー」に加盟される企業はどのような事業をされていますか。
主にフィットネスジムや介護、医療関係など、健康業界に携わっている方が多く、オーナーの約4割は、既存事業の拡大を目指してのご加盟です。同じヘルスケア事業でも幅広いお客様のニーズをキャッチすることができます。
残りの6割は、学習塾・飲食FC店、携帯・保険ショップ・ガソリンスタンド・運輸業など非常に幅広く、様々な事業を運営している企業様で、成長する健康産業に将来性を感じて、新規参入いただきました。
Q.ヘルスケア産業未経験でも開業できますか?
はい。実はオーナーの半数以上が業界未経験の方です。
「カラダファクトリー」の強みは、未経験者でも学べる“2ヶ月間の集中カリキュラム”にあります。技術はもちろん接客(コミュニケーション)&ホスピタリティ力を高める研修制度により、経営者としても安心して異業種から参入できるビジネスとなっています。
Q.開業までの流れを教えてください。
まず初めに、「カラダファクトリー」の理念や事業について詳しく説明いたします。
その後、実際の研修所をご覧いただいたり、店舗での施術体験や面談を重ね、事業内容をより深くご理解いただきます。
ご契約後は、物件選定や採用活動を共に行い、グランドオープンという流れになります。
事業説明から店舗オープンまで最短半年から1年で開業が可能です。
Q.「カラダファクトリー」のフランチャイズならではの魅力を教えてください。
一つ目は、「A.P.バランス®」という他社にはない独自の施術理論を確立し、長年にわたり安定してサービスを展開していることです。
弊社は創業から 21 年経ちますが、350店舗を超えてもこの理論をぶれずに維持継続できています。それこそが「カラダファクトリー」ならではの魅力だと自信を持って言えます。
二つ目は、充実した研修制度です。
先ほどご紹介した“2ヶ月間の集中カリキュラム”に加え、オープン前にはオペレーションなどロールプレイングを重ね指導します。さらに開業後も研修でお伝えした内容が実践できているかどうかを確認しながら運営をしていきます。随時フォローアップ研修も行います。
三つ目は、業界でオンリーワンのポジションということです。整体の中には、リラクゼーション目的に近いものもありますが、「カラダファクトリー」は業界トップクラスの技術とホスピタリティで幅広いお客様の層から支持されています。整体・骨盤調整(A.P.バランス🄬)を主軸に、様々なメニューを取りそろえており、トータル整体サロンとして、オンリーワンポジションを確立しています。
Q.ぜひ加盟を検討されている方へ一言お願いします!
今後のヘルスケア事業の将来性を見据えて、新たに市場参入をお考えの企業様に向いていると思います。
ご一緒に地域の健康促進、予防に対する意識改革を行っていただける企業様と出会えることを楽しみにしております。
~本日は「整体×骨盤 KA・RA・DA factory」のインタビューをお届けしました。ありがとうございました!~
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